平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社より発売の劇場版 ソードアート・オンライン -プログレッシブ- 冥き夕闇のスケルツォ 劇場物販商品 『武器メタルチャーム（シバルリック・レイピア）』において、商品についているタグに前作のロゴが入っているものが混入していることが判明いたしました。（※2022年10月24日までに販売された商品が対象となります）
ご購入されたお客様には心より深くお詫び申し上げますとともに、お手元の商品のご確認をお願いいたします。ご購入いただいた商品が該当する場合、下記手順に従い良品への交換対応をさせていただきます。
【対象商品】
商品名：『武器メタルチャーム（シバルリック・レイピア）』
＜ 正 ＞
＜ 誤 ＞
【交換について】
ご購入いただいた商品が該当する場合、良品と交換をさせていただきます。大変お手数ではございますが、①該当商品を、②お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモと一緒に下記送付先まで送料着払いにてお送りください。梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用でも結構です。なお、ご購入いただいた店舗等での交換は行っておりませんので、ご了承ください。
確認次第、良品と交換の上、ご返送させていただきます。
＜送付先＞
〒111-0053 東京都台東区浅草橋2-1-10 松根屋ビル4階
劇場版SAOP 武器メタルチャーム 不良交換 係
TEL：03-5822-9510
＜送付方法＞
郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの宅配便で送料着払い（送料当社負担）をご利用いただき、【お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記住所までお送りください。なお、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださるようお願いいたします。
＜交換申込期限＞
2023年1月31日(火) 消印有効
＜発送時期＞
良品は2022年11月中旬以降順次発送する予定ですが、良品発送開始からお届けするまでに１～２週間ほどかかる場合がございます。また、商品製造元の都合により良品発送開始が遅れる可能性もございます。予めご了承ください。
【個人情報の取り扱い】
お客様からご提供いただきました個人情報は、良品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。その他個人情報の取り扱いについては、当社プライバシーポリシーをご確認ください。
https://www.aniplex.co.jp/help/privacy.html
※13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
【お問い合わせ先】
アニプレックスカスタマーセンター
https://www.aniplex.co.jp/support/user.html
TEL: 03-5211-7555
受付時間 平日10時～18時 (土・日・祝日・年末年始を除く)
この度、弊社より発売の劇場版 ソードアート・オンライン -プログレッシブ- 冥き夕闇のスケルツォ 劇場物販商品 『武器メタルチャーム（シバルリック・レイピア）』において、商品についているタグに前作のロゴが入っているものが混入していることが判明いたしました。（※2022年10月24日までに販売された商品が対象となります）
ご購入されたお客様には心より深くお詫び申し上げますとともに、お手元の商品のご確認をお願いいたします。ご購入いただいた商品が該当する場合、下記手順に従い良品への交換対応をさせていただきます。
【対象商品】
商品名：『武器メタルチャーム（シバルリック・レイピア）』
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確認次第、良品と交換の上、ご返送させていただきます。
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〒111-0053 東京都台東区浅草橋2-1-10 松根屋ビル4階
劇場版SAOP 武器メタルチャーム 不良交換 係
TEL：03-5822-9510
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＜交換申込期限＞
2023年1月31日(火) 消印有効
＜発送時期＞
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